Envios e Prazos

Trabalhamos com fornecedores nacionais e internacionais, incluindo parceiros dos Estados Unidos, Europa e Ásia, para garantir sempre o melhor preço e a mais alta qualidade para nossos clientes.

Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você, assegurando rapidez e segurança no envio.

O prazo de entrega varia entre 3 a 15 dias úteis para produtos nacionais e entre 10 a 25 dias úteis para produtos internacionais.

Em casos de atrasos alfandegários, se a encomenda ficar retida no Brasil, o período de retenção não será contabilizado no prazo de entrega.

Selecionamos nossos fornecedores com muito cuidado, buscando sempre qualidade, bom preço e agilidade no tempo de envio.

Após o prazo estipulado, recomendamos que entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo de uma possível demora.

Se os Correios não tiverem seu pedido, entre em contato conosco para que possamos realizar uma verificação junto aos nossos fornecedores.

Caso seja confirmado algum problema logístico no envio, efetuaremos o estorno total da sua compra imediatamente, após todas as etapas de verificação.

O código de rastreamento de sua compra será enviado por e-mail entre 1 a 7 dias úteis após a confirmação do pedido.

Para pedidos pagos por Boleto Bancário, o tempo de confirmação pode levar até 5 dias úteis após o pagamento.